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网上交易开户时为何提示“开户证件类型和号码不一致”,如何处理?

时间: 2013-01-04 字体大小:

答:原因是您办理银行卡和个人网上银行的开户证件不一致。例如,您办理银行卡时使用的是15位身份证号,而开通网上银行使用的是18位;或者银行卡的开户证件已升级为18位,而网上银行的开户证件仍为15位。
  解决办法:请前往银行柜台,办理银行卡或网上银行的开户证件升级业务。

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