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时间： 2013-01-04 字体大小：大中小
答：这是由于您的电脑上未安装网银证书或安装不成功。 解决办法：若您已在建行柜台签约成为网银客户，请将存有客户证书的USB Key连接在电脑上，或登录建行网银下载并安装客户证书。若您还未办理签约，请前往建行柜台办理。
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