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我今天下午3点前提交了基金业务申请,如何查询申请是否成功?

时间:2013-04-02字体大小:

  如果您在工作日的下午3点前提交了基金业务申请(包括开户、认购、申购、赎回、变更分红方式、转托管、基金转换、定期定额、账户资料修改等,不包括特殊业务),第三个工作日起您可以到购买基金的销售机构查询交易是否成功,华夏基金网上交易客户可通过网上交易系统查询。如果您急于查询交易确认结果,也可在第二个工作日下午通过以下途径查询(一般下午1点以后可查询,如遇清算数据量较大,时间可能推后): 
  1、在华夏基金网站(www.chinaamc.com)首页右侧注册“基金账户查询”后,通过“基金账户查询”栏目查询;
  2、拨打客服热线(400-818-6666),选“4成交确认与分红信息查询”,按提示输入您的开户证件号码或基金账号和密码(初始密码为您开户证件号码的后六位),再选“1成交确认查询”,选“1查询最近三笔交易”,可查到您最近三笔交易情况;
  3、发送电子邮件到service@chinaamc.com,提供开户证件号码(或基金账号)、姓名和持有基金情况,说明您要查询的具体交易,我们将尽快为您查询;
  4、拨打客服热线(400-818-6666),按0号键转人工服务后由客服代表为您查询交易确认结果。

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